Prezamos pela satisfação do nosso cliente e queremos que sua compra seja tão prazerosa que você se sinta dando um presente a você mesma. PensanQQdo assim criamos nossa política de troca e devolução.
TROCA E DEVOLUÇÃO
Você poderá solicitar a troca/devolução via e-mail [email protected] ou através do WhatsApp https://wa.me/5562992115113 dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Nos casos de troca, o cliente arca com um dos fretes e a loja arca com outro. A devolução é gratuita (em acordo com o CDC).
Iremos enviar um código de postagem reversa para envio da peça, em uma agência dos Correios.
A peça a ser devolvida deve estar com todas as etiquetas afixadas, sem vestígios de uso, odores e qualquer tipo de ajuste. Não aceitaremos devolução que não atenda aos requisitos citados. Assim que recebermos a devolução, nosso Departamento de Controle de Qualidade realizará uma análise para confirmação das condições acima.
O estorno será efetuado na forma de pagamento original que foi finalizada a compra.